Retour- en terugbetalingsbeleid

Gold Skin Laser and Wax salon

Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.

Wil je gebruikmaken van je retourrecht? Neem dan contact met ons op via info@beautysalongoldskin.nl en vermeld je ordernummer. Je ontvangt vervolgens de retourinstructies.

Voorwaarden voor retourzendingen
Om in aanmerking te komen voor een retour, gelden de volgende voorwaarden:
– Het product is ongebruikt en, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking
– Verzegelde producten (zoals sprays en huidproducten) mogen alleen geretourneerd worden indien de verzegeling niet is verbroken
– Het product bevat alle geleverde accessoires

Producten die gebruikt zijn of waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.

Kosten voor retourneren
– Retourneren in de salon is gratis
– Retourneren per post is mogelijk, maar de kosten hiervoor zijn voor eigen rekening

Terugbetalingen
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je het volledige aankoopbedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij het product hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je het product hebt teruggestuurd.

Uitzonderingen op het retourrecht
De volgende producten zijn uitgesloten van retourneren:
– Geopende of gebruikte huidverzorgingsproducten zoals scrubs, sprays en lotions
– Producten waarvan de verzegeling is verbroken
– Producten die om hygiënische redenen niet opnieuw verkocht kunnen worden

Beschadigde of verkeerde levering
Heb je een beschadigd product ontvangen of klopt je bestelling niet? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@beautysalongoldskin.nl. Wij zorgen voor een passende oplossing.

Contactgegevens
Gold Skin Laser and Wax salon
Info@beautysalongoldskin.nl
Goudsbloemlaan 87
2565 CR Den Haag